常见问题

众娱德扑是一款手机上的免费德扑游戏，主打娱乐社交体验，可与好友同桌对战。在动态世界知名地标场景，与全球用户同台竞技。

游戏内的所有玩法都只使用虚拟货币。因此您在游戏中无法赢到真钱。这些虚拟货币也无法兑换真钱。

您可通过好友界面的好友推荐，或直接搜索玩家ID添加好友。还可在桌内点击玩家头像添加好友。

游戏内暂不支持与好友实时聊天。

您的金币没有变少。我们扣除了固定的金币，称为盲注。即当您更改牌桌或加入牌桌时，我们会从您的余额中扣除部分金币作为盲注。

进入游戏后，您可以选择①本机号码快捷登录，一键完成注册登录。②账号登录，输入手机号注册账号。③游客登录，创建一个游客账号。

在个人中心点击昵称旁的修改按钮即可修改昵称。修改昵称需要使用「改名卡」，并需要经过审核。如果审核通过，您的昵称将修改成功；如果审核未通过，我们将告知您未通过的原因，同时「改名卡」将退回至您的背包。

可在账号登录页面点击「忘记密码」，通过绑定的手机号验证码修改密码。

点击游戏主界面左上角头像，进入个人中心，即可看到您的ID。ID是一串8位数字，位于您的昵称下方。

点击游戏主界面左下角「设置」按钮，再点击「退出」即可退出登录。然后你可以继续登录其他账号。

请先等待几分钟或者尝试重新登陆游戏。如果您收到支付成功的消息但仍未收到购买的金币，请通过反馈页面反馈或联系客服。

当您打开商城时，您的网络或设备设置有时可能会导致错误。请检查商城是否载入完毕。如果没有，请向我们的客服提供您的ID、国家和城市、网络环境、机型和系统型号，以便从我们这里快速获得解决方案。

游戏内有非常多免费获取金币的方式，包括每日签到、每日任务、每日挑战、好友互赠、鲨鱼天梯、赢牌奖励、免费通行证、段位奖励、金币储蓄箱等。无需付费即可长期畅玩。

好友可以每日互赠金币，金币额度会根据您的段位提升而增加。赠送的金币属于系统赠送，不会消耗您自己的金币。

目前主要支持 Android 设备，iOS 版本正在加紧开发中，敬请期待。

因系统设置原因，部分手机可能出现无法直接安装游戏的情况，您可以在设备设置中找到相关选项，允许非应用市场来源安装。如果不知道如何操作，可联系客服告知您的手机型号，客服会协助您完成安装。

请尝试清理后台进程重启应用，或检查网络连接是否稳定。如问题持续，建议卸载重装或通过反馈页面联系客服。

若账号有违规行为会被封号，如：使用第三方软件篡改游戏数据，宣传或恶意利用游戏bug，在游戏中发布虚假信息，损害游戏或其他玩家利益的，一旦被系统检测到将进行封号处理。